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NEWS 6/29 UP!

natural couture より商品に関するお詫びとお知らせ



お客様各位
 

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

この度、natural coutureにて2019年6月15日より販売いたしました「前後2WAYカシュクールプリーツワンピース」におきまして、お洗濯後にプリーツ加工が消えてしまう可能性があることが判明いたしました。

つきましては、販売を停止すると同時にご返品を承り、販売価格のご返金と商品の回収をさせて頂きたく存じます。お手数ではございますが、お近くのnatural couture店舗または 下記の返品窓口までご連絡頂きますようお願い申しあげます。

お客様に多大な迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 今後このような事態が発生することのないよう、より一層の品質管理の徹底に努めてまいりますので、何卒ご理解頂き、今後ともご愛顧のほどをお願い申し上げます。
 

1.対象商品:(商品名)前後2WAYカシュクールプリーツワンピース(品番)391720230,391720231

2.カラー:

(品番)391720230 (色)A色/ライトベージュ、B色/ミント、C色/ブルー、D色/ブラック、I色/グリーン

※品質表示 【表地 レーヨン65%,ポリエステル35%】【表地 レーヨン75%,ポリエステル25%】と表記されているものが対象です。

 【ポリエステル100%】と記載されているものは問題ございません。

(品番)391720231 (色)A色/ライトベージュ、B色/ミント、C色/グリーン、D色/レンガ

3.販売期間:2019年6月15日~2019年6月27日

4.価格:3,900円(税別)

5.内容:プリーツ加工が消えてしまう可能性がある

6.商品写真 :左からライトベージュ、ミント、ブルー、ブラック、グリーン、レンガ

名称未設定-1

 

<本件に対するお問い合わせ窓口> ■店舗でご購入頂いたお客様⇒natural couture各店にご連絡下さい⇒https://naturalcouture.jp/shopinfo/

■自社ECサイトでご購入頂いたお客様⇒https://naturalcouture.jp/help/helpform.html

サイト最下部左側にございます「HOW TO」⇒「お問い合わせ」フォームから『前後2WAYカシュクールプリーツワンピースの件』と記入の上、お問い合わせください。

■ZOZOTOWNでご購入頂いたお客様⇒ZOZOカスタマーセンター 0120-55-0697 (AM9:00~PM9:00 年中無休)
お問い合わせURL:https://zozo.jp/_help/help_inquiry1.html ※上記URLの場合、メールでのお問い合わせ画面へ遷移します。

■お電話でのお問い合わせ

株式会社ナイスクラップ 第1事業部 natural couture   「前後2WAYカシュクールプリーツワンピース返品窓口」

〒150-001 東京都渋谷区神宮前6-27-8 3F 受付時間 10:00~18:30(平日) 電話 03-6418-4648

■メールでのお問い合わせ

https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php

※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『natural couture/ナチュラルクチュール』を選択の上、【内容】の欄に『前後2WAYカシュクールプリーツワンピースの件』と記入の上、お問い合わせください。

なお、ご提供頂いた個人情報は当社にて厳重に管理し当社の業務の範囲内でのみ利用させて頂き、個人情報を当社より第三者に提供することはございません。

 

(株)ナイスクラップ 第1事業部 natural couture   ブランド長 池田 彩

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